Returinformation
Vi vill göra det enkelt för dig att returnera varor om du inte är nöjd med ditt köp. Här hittar du all nödvändig information om hur du returnerar din beställning, inklusive adress, instruktioner och dina rättigheter som konsument.
Returneringsadress:
Ångermannagatan 108
162 64 Stockholm, Vällingby
Sverige
Returneringsinstruktioner:
Om du behöver returnera en vara, vänligen följ dessa steg:
- Packa varan noggrant för att förhindra skador under frakten.
- Skicka varan till returadressen ovan via post eller ett annat pålitligt fraktalternativ.
- Vi kommer att återbetala hela köpet när varan har anlänt till oss och har genomgått vår returkontroll.
- Vi står för alla returfraktkostnader, så du behöver inte oroa dig för några extra avgifter när du skickar tillbaka din vara.
Ångerrätt (Right of Withdrawal):
Som kund har du rätt att ångra ditt köp inom 30 dagar efter att du har mottagit varan. Under denna period kan du returnera varan utan att ange någon anledning. Vänligen observera att varan måste vara i samma skick som när den mottogs för att kunna returneras.
Returperiod:
Du har 30 dagar från det att du tagit emot varan för att returnera den och få en fullständig återbetalning. Vi ser till att processen är smidig och snabb, och vi strävar efter att behandla alla returförfrågningar så snabbt som möjligt.
Kontaktinformation för Returer:
Om du har några frågor eller vill anmäla en retur, vänligen kontakta oss på:
- E-post: Felixent.business@gmail.com
Vi är här för att hjälpa dig och ser till att din retur hanteras på bästa sätt!